Техническое описание. Снижение затрат путем более эффективного управления результатами | www.flukenetworks.com

Техническое описание. Снижение затрат путем более эффективного управления результатами

Специалисты по установке сетей передачи данных сертифицируют кабельные системы по многим причинам: для соблюдения гарантийных требований производителя, для соответствия квалификационным требованиям клиента или просто для обеспечения качества работы. Управление результатами, выдаваемыми тестерами, является важной частью процесса сертификации, требующей много времени.

В недавнем всемирном опросе 880 специалистов по установке, организованном Fluke Networks, опрашиваемые сообщили о том, что лишь в предыдущем месяце установили в среднем 1 026 систем связи. Работа по обобщению всех испытаний в единый отчет может занять много времени и стать причиной значительных затрат. В другом опросе 77% специалистов по установке сообщили, что в предыдущем месяце сталкивались с проблемами управления результатами. Давайте рассмотрим эти проблемы.

Вы сохраняете вашу работу на ПК через каждые несколько минут. Тогда почему вы сохраняете результаты испытаний кабелей только раз в день?

    СОДЕРЖАНИЕ

  • Проблемы управления результатами
  • Чем больше тестеров, тем сложнее
  • Худший вариант развития событий
  • Облачные службы предлагают решение
  • Заключение

Проблемы управления результатами

Клиенты сообщают о ряде проблем в области управления результатами, которые требуют времени. Наиболее распространены следующие три проблемы:

  • Идентификаторы кабелей в отчетах не соответствуют спецификации, и эти данные приходится редактировать вручную
  • Тесты разных типов (медная сеть, оптоволоконная сеть уровня 1, уровня 2, разные стандарты) необходимо свести в один отчет
  • Необходима переработка отчетов, так как они являются неполными

Подрядчики сообщают, что на решение этих проблем ежемесячно уходит 7,9 часов, т. е. почти целый день.

Это помимо времени, необходимого для доставки результатов (как правило, хранящихся в тестере) с места проведения работ в офис, где осуществляется управление результатами. Кроме того, работа тестера при этом приостанавливается, что может повлиять на другие работы.

Чем больше у вас тестеров, тем сложнее

Для подрядчика, использующего один тестер для выполнения одной работы, эти проблемы актуальны. Однако лишь немногие подрядчики могут позволить себе роскошь использовать один тестер для выполнения только одной работы. Чтобы повысить производительность, большинство подрядчиков имеют или арендуют несколько тестеров и используют их для выполнения нескольких текущих работ.

Тщательное отслеживание результатов при таких условиях еще больше усложняется, приводя к целому ряду новых проблем, включая следующие:

  • Результаты испытаний необходимо собирать и обобщать, так как они хранятся в разных тестерах.
  • Испытания из другого проекта попадают в отчет по ошибке, и их необходимо удалять
  • Вы составляете отчет, а затем обнаруживаете, что не все связи были протестированы, и бригаде приходится возвращаться на объект, чтобы закончить работу

Специалисты по установке сообщают о том, что в среднем они тратят еще 7,3 часов в месяц на решение этих проблем, что в общем составляет примерно два дня в месяц. И чем больше тестеров имеет фирма, тем шире спектр проблем. Клиенты также упоминают о связанной проблеме – недостаточной видимости при отслеживании состояния работ при данных условиях.

Худший вариант развития событий

Другие, менее распространенные проблемы могут оказаться еще гораздо более сложными. На рынок выпущены десятки тысяч тестеров, и наша команда технической поддержки видит множество проблем, которые могут не рассматриваться отдельно взятым клиентом. Например, мы регулярно получаем звонки с вопросом о том, как восстановить случайно стертые или испорченные карты памяти для хранения результатов. К сожалению, в большинстве случаев единственным решением является заново провести все испытания. Тестеры или карты памяти с сохраненными на них результатами также могут быть утеряны или украдены, что тоже требует проведения повторных испытаний. К счастью, такие проблемы не имеют широкого распространения, так как один утерянный тестер или стертая карта данных означает потерю целого дня или даже недели работы нескольких техников – десятки потерянных часов и длительные задержки по проекту.

Облачные службы предлагают решение

С появлением высокоскоростных мобильных сетей и при низкой стоимости накопителей данных стал широко применяться новый подход к управлению и хранению данных – облако. Извлечение результатов из тестера и их размещение на облаке снижает вероятность потери данных. Нет необходимости отключать тестер от объекта. Результаты могут автоматически обобщаться в рамках соответствующей работы.

Служба LinkWare™ Live позволяет использовать все преимущества облачных технологий вместе с ведущим в отрасли решением для создания отчетов и тестерами. Тестеры Versiv™ могут подключаться к сети Интернет с помощью кабеля Ethernet или беспроводного соединения Wi-Fi. В случаях, когда подключение к сети с помощью Ethernet или Wi-Fi недоступно, блок Versiv может установить беспроводное соединение со смартфоном, настроенным в качестве индивидуальной точки отправки результатов в службу LinkWare Live.

LinkWare Live – облачная служба, которая управляет результатами испытаний медных и волоконно-оптических сетей в рамках и на базе проекта.

После подключения к сети результаты можно загрузить путем нажатия всего нескольких клавиш. Испытания в Versiv привязаны к проектам, поэтому, когда они поступают в облачную службу, она автоматически добавляет их к соответствующему проекту. Поскольку процесс очень быстрый, он может осуществляться много раз в день, поэтому последствия отказа карты или кражи тестера сводятся к минимуму.

LinkWare Live обеспечивает детальное отображение проектов и результатов.

Когда приходит время создать отчет, подрядчик лишь загружает результаты из LinkWare Live в ПК, на котором установлено ПО LinkWare. С его помощью можно проверить состояние проекта и незамедлительно обнаружить отсутствие или наличие несоответствующих результатов. Полный отчет можно создать путем нажатия нескольких клавиш.

LinkWare Live распознает проекты, настроенные внутри тестера Versiv, поэтому оно способно отслеживать их состояние. Поскольку это облачное решение, доступ к данным можно получить из любого места, используя планшет или смартфон. Это предоставляет руководителю проекта или консультанту обзор состояния проекта почти в реальном времени и возможность подробного изучения результатов отдельных испытаний, чтобы убедиться, что они проведены надлежащим образом.

Versiv управляет результатами и загружает их в LinkWare Live на основании проекта.

Используя смартфон, руководители проектов могут пользоваться LinkWare Live для отслеживания состояния проектов, где бы они ни находились.

Заключение

Управление результатами с помощью облачной службы дает значительные преимущества:

  • Повышение производительности вследствие отсутствия необходимости отключать тестеры от объекта только для того, чтобы загрузить результаты испытаний
  • Сокращение времени за счет автоматического обобщения всех результатов в рамках соответствующей работы
  • Меньший объем доработок за счет снижения вероятности потери результатов испытаний, если данные с тестеров или карт памяти утеряны, украдены или стерты
  • Мгновенный доступ к результатам для более быстрого поиска и устранения неисправностей
  • Видимость статуса проекта в режиме реального времени из любого места

Использование облачной службы – разумный подход, который может предотвратить проблемы и сэкономить время. Вы сохраняете работу на ПК через каждые несколько минут, так почему вы сохраняете результаты испытания кабелей только раз в день?

 
 
Powered By OneLink