PowerCom Empowers Technicians with LinkWare™ Live to Increase Team Efficiency - Case Study | Fluke Networks

Технические специалисты PowerCom используют службу LinkWare™ Live для повышения эффективности командной работы — практический пример

Используя Versiv™ DSX-5000, CertiFiber® и LinkWare™ Live, компания PowerCom значительно сократила время и усилия, необходимые для тестирования систем и предоставления результатов клиентам.

Задача: PowerCOM устанавливает и обслуживает различные виды информационных и коммуникационных систем, в том числе системы голосовой связи, передачи данных, оборудование Wi-Fi, решения обеспечения безопасности и мониторинга в помещениях и снаружи. Более 80 % сотрудников работают на выезде на объектах клиентов, поэтому предоставление результатов в офис PowerCOM или клиента часто является сложной задачей. В прошлом установка тестового оборудования и получения результатов проходили вручную и отнимали много времени у сотрудников на выезде и административного персонала. Кроме того, некоторым клиентам требуются подробные результаты испытания не только после завершения проекта, но и впоследствии через определенные интервалы. Для этого компании
PowerCOM требовалось решение, которое повышает эффективность работы технических и
административных сотрудников, а также упрощает обмен данными с клиентами.

Результаты: Используя Versiv™ DSX-5000, CertiFiber® и LinkWare™ Live, компания PowerCom значительно сократила время и усилия, необходимые для тестирования систем и предоставления результатов клиентам. Теперь техникам на объекте не нужно настраивать параметры тестирования и ездить в офис, чтобы предоставить или проверить отчеты — все эти задачи можно выполнить удаленно через облако. Используя LinkWare Live, техники PowerCom могут работать быстрее, повысить точность тестирования и уменьшить вероятность переделок.

Прочитать статью полностью...

 
 
Powered By OneLink