Системы OSS Telco содержат хранилища данных и такие элементы, как информация клиента, инвентарь сети, инвентарь оборудования, управление рабочей силой, предлагаемые услуги, мониторинг сети и услуг и другие. Узнайте об отношениях между удаленными пользователями, например, между техническим полевым персоналом или персоналом центров обработки звонков, каким образом они получают доступ к этим источникам данных и системам обработки и как используют их.