| Программа поддержки Gold Support
В рамках программы Gold Support компания Fluke Networks обеспечивает всестороннюю поддержку и техническое обслуживание, что предоставляет возможности расширенного применения продуктов и решений компании Fluke Networks. В программу включены фабричный ремонт с предоставлением временной замены или обменом оборудования и неограниченная техническая помощь в режиме реального времени с приоритетом срочности 24 часа 7 дней в неделю в течение всего срока членства. You will minimize downtime during repair, including repair needed due to accidental damage, as well as make better use of your tools by using the online training materials and priority TAC resource access.
Кроме этого, вы получаете все программное обеспечение и все обновления встроенного программного обеспечения — это единственный способ получить такие обновления. - Обновления программного обеспечения/встроенного программного обеспечения.
- Служба ремонта, работающая на условиях неограниченной пожизненной гарантии.
- Устройства для временной замены от компании Fluke Networks во время ремонта и запланированной калибровки.
- Ежегодная калибровка и фабричное восстановление.
- Техническая поддержка с приоритетом срочности 24 часа 7 дней в неделю в течение всего срока членства по специально выделенному телефонному номеру.
- Замена аксессуаров.
- Доступ к нашей обширной базе знаний «Узнать как».
- Скидки и поощрения, предоставляемые только участникам.
Наша премиальная программа поддержки Gold Support распространяется почти на все продукты компании Fluke Networks, от систем управления производительностью предприятий до инструментов для выполнения измерений и испытаний. Клиенты компании Fluke Networks, имеющие множество решений для медных и оптоволоконных сетей могут квалифицироваться в нашу программу технической поддержки Fleet Gold Support. Зачислиться в программу технической поддержки Fleet Gold Support компании Fluke Networks можно только по приглашению. Она зарезервирована для наших самых ценных клиентов и партнеров, проявивших приверженность к поддержанию своего оборудования от компании Fluke Networks на самых высоких стандартах индустрии.
Узнайте больше о программе поддержки Gold Support для продукта компании Fluke Networks, который вы наиболее широко используете или собираетесь приобрести.
| |
