Hot Topic удалось улучшить удаленное устранение неисправностей и планирование пропускной способности сети, а значит и ощутимо сократить расходы за счет точного планирования мощностей. Hot Topic необходимо обеспечивать достаточную полосу пропускания во всех своих магазинах, чтобы удовлетворить запросы клиентов по приобретению самой современной музыки, а также управлять затратами, гарантируя, что они будут платить только за полосу пропускания, которая им нужна.